ಸಹಾಯ & ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ
ಆನ್ಲೈನ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಸ್ಲಾಟ್ ಅನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಲಾಟ್ ಖಾತರಿ — ಕಾಯುವಿಕೆ ಇಲ್ಲ. ಬುಕಿಂಗ್ ನಂತರ ತಕ್ಷಣ WhatsApp ದೃಢೀಕರಣ ಬರುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ ಬುಕಿಂಗ್ ರದ್ದು ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಪಾವತಿಯ ನಂತರ ರದ್ದು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ; ಸ್ಲಾಟ್ ನಿಮಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಲೂನ್ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಲಾಟ್ ತಪ್ಪಿಸಿದರೆ, ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿಯಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಸೇವೆಯ ಹಕ್ಕು ಇದೆ.
ನಾನು ತಡವಾಗಿ ಬಂದರೆ?
ಪ್ರಾರಂಭ ಸಮಯದ ನಂತರ grace ಅವಧಿ ಇದೆ. ಹೆಚ್ಚು ತಡವಾದರೆ ಸ್ಲಾಟ್ ಬಿಡುಗಡೆ ಆಗಬಹುದು. ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬನ್ನಿ.
ಲಾಯಲ್ಟಿ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳು ಹೇಗೆ?
ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಪ್ರತಿ ಬುಕಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳು. ಅದೇ ಸಲೂನ್ನಲ್ಲಿ ಮುಂದಿನ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳಿಗೆ ರಿಯಾಯಿತಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದು.
WhatsApp ದೃಢೀಕರಣ ಬರಲಿಲ್ಲವೇ?
ಪ್ರೊಫೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಸರಿಯಿದೆಯೇ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಬುಕಿಂಗ್ ನಂತರ ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ WhatsApp ಬರುತ್ತದೆ. ತುರ್ತಾದರೆ ಸಲೂನ್ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಮರುಪಾವತಿ ಹೇಗೆ?
ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಸ್ಲಾಟ್ಗಾಗಿ ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಬುಕಿಂಗ್ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿ ಇಲ್ಲ. ಸಲೂನ್ ಸೇವೆ ನೀಡದಿದ್ದರೆ ಪರಿಹಾರ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಲೂನ್ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ
ಕಮಿಷನ್ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಚಿಕ್ಕ convenience ಶುಲ್ಕ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ walk-in ಬೆಲೆ ನೇರವಾಗಿ ಬರುತ್ತದೆ. QueueCut convenience ಶುಲ್ಕದಿಂದ 12% ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ — ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಪೇಅೌಟ್ಗಳು ಯಾವಾಗ?
ಪೇಅೌಟ್ಗಳು ಮಾಸಿಕವಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿತ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ. ಇಂದಿನ ನಿರೀಕ್ಷಿತವನ್ನು ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದು.
ಗ್ರೇಸ್ ಅವಧಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಎಂದರೇನು?
ನೀವು ಸೇವೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ವರದಿ ಮಾಡಿದರೆ 10 ನಿಮಿಷಗಳ grace ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಪರಿಹಾರವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಉಚಿತ ಸೇವೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
Walk-in ಗ್ರಾಹಕರು QueueCut ಜೊತೆ?
Walk-in ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು POS ಪರದೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸೇರಿಸಿ. Walk-in ಮಾರಾಟಗಳಲ್ಲಿ QueueCut ಕಮಿಷನ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ — ಅವು ನಿಮ್ಮವೇ.
ಒಂದು ದಿನ ಸಲೂನ್ ಮುಚ್ಚಬೇಕೇ?
ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ 'ಇಂದು ಮುಚ್ಚಿ' ಬಟನ್ ಬಳಸಿ. ಆ ದಿನದ ಆನ್ಲೈನ್ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.
ಪೇಅೌಟ್ಗಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸೇರಿಸುವುದು?
ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಲ್ಲಿ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು IFSC ಸೇರಿಸಿ. IFSC ಲುಕಪ್ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.