உதவி & அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
வாடிக்கையாளர்களுக்கு
ஆன்லைன் முன்பதிவு எப்படி வேலை செய்கிறது?
உங்கள் நேரத்தை ஆன்லைனில் முன்பதிவு செய்து முன்கூட்டியே கட்டணம் செலுத்துங்கள். உங்கள் நேரம் உறுதி — காத்திருப்பு இல்லை. முன்பதிவு செய்தவுடன் WhatsApp உறுதிப்பாடு கிடைக்கும்.
என் முன்பதிவை ரத்து செய்ய முடியுமா?
கட்டணம் செலுத்திய பிறகு ரத்து செய்ய முடியாது; நேரம் உங்களுக்காக மட்டுமே ஒதுக்கப்படுகிறது. சலூன் உங்கள் நேரத்தை தவறவிட்டால், அடுத்த வருகையில் இலவச சேவை உரிமை உள்ளது.
நேரத்திற்கு தாமதமாக வந்தால்?
தொடக்க நேரத்திற்குப் பிறகு ஒரு grace காலம் உள்ளது. மிகவும் தாமதமானால் நேரம் விடுவிக்கப்படலாம். தயவுசெய்து சரியான நேரத்தில் வாருங்கள்.
Loyalty புள்ளிகள் எப்படி வேலை செய்கின்றன?
ஒவ்வொரு முடிந்த முன்பதிவிலும் புள்ளிகள் கிடைக்கும். அதே சலூனில் அடுத்த முன்பதிவுகளில் தள்ளுபடிக்கு பயன்படுத்தலாம்.
WhatsApp உறுதிப்பாடு வரவில்லையா?
சுயவிவரத்தில் தொலைபேசி எண் சரியா என சரிபார்க்கவும். முன்பதிவுக்குப் பிறகு சில நிமிடங்களில் WhatsApp அனுப்பப்படும். அவசரமானால் சலூனை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளவும்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி?
ஒதுக்கப்பட்ட நேரத்திற்கான முன்கூட்டிய கட்டணம் எடுக்கப்படுவதால், முன்பதிவுக்குப் பிறகு பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது. சலூன் சேவை வழங்கத் தவறினால், இழப்பீடு தானாக வழங்கப்படும்.
சலூன் உரிமையாளர்களுக்கு
கமிஷன் எப்படி வேலை செய்கிறது?
வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைனில் சிறிய வசதி கட்டணம் செலுத்துகிறார்கள். உங்கள் முழு walk-in விலையை நேரடியாகப் பெறுகிறீர்கள். QueueCut வசதி கட்டணத்தில் 12% எடுக்கிறது — உங்களிடம் கூடுதல் கட்டணம் இல்லை.
பணம் எப்போது கிடைக்கும்?
பணம் மாதந்தோறும் பதிவு செய்யப்பட்ட வங்கிக் கணக்கில் செலுத்தப்படும். இன்றைய எதிர்பார்ப்பை டாஷ்போர்டில் காணலாம்.
Grace கால முறை என்றால் என்ன?
நீங்கள் சேவையைத் தொடங்கவில்லை என வாடிக்கையாளர் புகார் செய்தால், 10 நிமிட grace தொடங்கும். தீர்வு இல்லையெனில் இலவச சேவை கிரெடிட் வழங்கப்படும்.
Walk-in வாடிக்கையாளர்கள் QueueCut உடன்?
Walk-in வாடிக்கையாளர்களை POS திரையில் சேர்க்கவும். Walk-in விற்பனையில் QueueCut கமிஷன் வாங்காது — அது முழுவதும் உங்களுக்கே.
ஒரு நாள் சலூனை மூட வேண்டுமா?
டாஷ்போர்டில் 'இன்று மூடு' பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும். அந்த நாளின் ஆன்லைன் முன்பதிவுகள் தடுக்கப்படும்.
பணம் பெற வங்கி விவரங்களை எப்படி சேர்க்கலாம்?
சுயவிவர அமைப்புகளில் கணக்கு எண் மற்றும் IFSC சேர்க்கவும். IFSC மூலம் வங்கி சரிபார்க்கப்படும்.